《抖音运营中心"双城记":多地数据不同步引争议》
8月15日,多位抖音认证机构向本报反映,其在北京、杭州两地运营中心提交的内容数据出现明显差异。据了解,这一现象已持续近1个月,在业内引发"平台运营标准化"的讨论。
记者调查发现,问题集中在三方面:审核标准不统一导致部分视频"同片不同命"、流量分配机制存在区域差异、电商带货数据回传延迟超过6小时。某MCN机构运营总监透露:"同一个带货视频,杭州中心显示转化率12%,北京后台却只有8%。"
抖音官方回应称,系近期系统升级过程中的技术性错位,预计本周内完成全量同步。但业内人士指出,这暴露出平台在多中心运营模式下的管理挑战。
值得注意的是,类似问题在今年3月快手分区域运营时也曾出现。专家建议,短视频平台应建立统一的数据中台,避免"数据割据"影响商业生态。
(本报记者 王梦洁)文中人物皆为化名